REGIO: – De waterbedrijven Farys en De Watergroep werken vanaf 2026 samen onder een nieuwe naam: Waterunie. Cybercriminelen spelen hierop in en proberen gegevens te verzamelen.
Let op: er gaan veel valse e-mails rond die eruitzien alsof ze van Waterunie komen en vragen om je klantengegevens te controleren of aan te passen. Die e-mails zijn niet echt.
Ben je klant van De Watergroep? Laat je niet vangen:
• Tot begin januari 2026 ontvang je nog steeds alle documenten van je huidige waterbedrijf De Watergroep.
• Ook na januari 2026 loopt de dienstverlening van Farys en De Watergroep gewoon door. Je moet hier zelf niets voor doen of aanpassen. Je kan je klantenzaken bij De Watergroep ook na januari 2026 blijven regelen via de officiële contactkanalen van De Watergroep. Die contactkanalen zullen er vanaf januari 2026 gewoon wat anders uitzien.
Heb je een valse e-mail of sms ontvangen?
Klik nergens op.
Maak een melding via de website ‘meldpunt fraude’: https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/ .